Reklamace a vrácení zboží
Pokud chcete zboží reklamovat, je potřeba zaslat jej na adresu níže.
- Na kopii faktury napiště důvod reklamace a vámi navrhovaný způsob řešení (výměna, oprava, odstup od smlouvy).
- Zboží společně s kopií faktury zašlete na adresu salonu nebo na výdejnu Zásilkovny:
ADRESA SALONU
Štverákova 2777/22, 193 00 Horní Počernice, Praha 9
recepce@kristyninysaty.cz
603 141 534
ZÁSILKOVNA
Šperky Sýkorovi – Náchodská 642/124, 193 00 Horní Počernice
recepce@kristyninysaty.cz
603 141 534
Každý zákazník má ze zákona právo na vrácení peněz 14 dní od převzetí produktu.
V případě jakékoliv výměny ze strany zákazníka účtujeme poplatek 100,- za poštovné. (Výměna velikosti, barvy apod.)
UPOZORNĚNÍ: Zboží zasláno na jiné výdejní místo nebo dobírku nebude převzato.